GuillaumeSommaire
- Quels sont les meilleurs Channel Manager ?
- Synthèse tarifs conciergerie location saisonnière
- Quels sont les différents types de conciergerie ?
- Quels sont les frais moyens d’une conciergerie ?
- Quelles grilles tarifaires pour les conciergeries ?
- Quels sont les services d’une conciergerie ?
- Quels impacts sur vos revenus locatifs ?
- Tarifs conciergerie dans 32 villes de France
- FAQ : tarifs conciergerie location saisonnière
Vous cherchez de l’aide pour gérer vos locations saisonnières ? Faire appel à une conciergerie est une bonne idée même s’il est parfois difficile de comprendre les services et les tarifs associés. Si vous décidez d’employer une société de gestion locative vous devrez la rémunérer et cela aura un impact sur vos revenus locatifs saisonniers. Avant de faire votre choix voici notre étude sur les tarifs conciergeries location saisonnière par ville en France.
A lire : Les 18 meilleurs Channel Manager location saisonnière
Quels sont les meilleurs Channel Manager ?
Nous avons sélectionné les meilleurs channel manager pour location saisonnière. Notre préférence va pour Holidu qui nous semble la solution la plus adaptée du marché à ce jour.
Synthèse tarifs conciergerie location saisonnière
Toploc réalise une étude sur les tarifs conciergerie location saisonnière par ville en France. Nous avons étudié 32 villes sur l’ensemble de l’hexagone. Vous trouverez la synthèse des résultats ci-dessous ainsi qu’un lien vers l’étude complète de chaque ville où nous avons analysé au moins 10 conciergeries indépendantes. Nous ajoutons les résultats de nos études au fil de l’eau.
| Conciergerie | Tarifs moyens HT | Lire l'étude |
|---|---|---|
| Aix-les-Bains | 25% des loyers | |
| Angers | 20,4% des loyers | |
| Annecy | 19,5% des loyers | |
| Avignon | 20,8% des loyers | |
| Arcachon | 19,5% des loyers | |
| Biarritz | 20,7% des loyers | |
| Bordeaux | 18,6% des loyers | |
| Brest | 17,5% des loyers | |
| Caen | 22% des loyers | |
| Cannes | 18% des loyers | |
| Chamonix | 20% des loyers | |
| Clermont-Ferrand | 18,6% des loyers | |
| Concarneau | 22% des loyers | |
| Dijon | 22,5% des loyers | |
| La Baule | 19,3% des loyers | |
| La Rochelle | 19% des loyers | |
| Le Mans | 20,3% des loyers | |
| Lille | 20% des loyers | |
| Lyon | 20,4% des loyers | |
| Marseille | 17,5% des loyers | |
| Montpellier | 19,6% des loyers | |
| Nice | 25% des loyers | |
| Pau | 18,2% des loyers | |
| Perpignan | 19,8% des loyers | |
| Reims | 20% des loyers | |
| Rennes | 20,8% des loyers | |
| Rouen | 18,2% des loyers | |
| Royan | 20% des loyers | |
| Saint-Malo | 19,5% des loyers | |
| Saint-Tropez | 25% des loyers | |
| Toulon | 21,6% des loyers | |
| Toulouse | 23,8% des loyers | |
| Tours | 18,5% des loyers | |
| Vannes | 19,5% des loyers | |
| Moyenne France | 20,3% des loyers |
Quels sont les différents types de conciergerie ?
Conciergerie privée ou indépendante
Les conciergeries privées ou conciergeries indépendantes sont le coeur de cible de notre étude de tarifs conciergerie location saisonnière. Ces conciergeries ont pour particularités d’être privées, de gérer de 5 à 150 biens et d’être implantées sur 1 ou 5 villes au maximum. En général, leurs équipes sont de taille réduite et comprennent entre 1 et 5 personnes. Souvent en employant des renforts saisonniers lors des saisons estivales et/ou hivernales.
Conciergerie de réseau
Les conciergeries de réseau, comme leur nom l’indique, ont vocation à exister sur plusieurs villes. Elles peuvent faire partie d’un groupe d’agences immobilières ou d’un groupe de conciergeries. Elles peuvent être des antennes privées ou fonctionner sous forme de franchise partageant un nom, une communication et des méthodes de travail.
Conciergerie de luxe
Les conciergeries de luxe sont des conciergeries privées qui proposent des services plus sophistiqués que les conciergeries indépendantes traditionnelles. Leur approche est généralement très personnalisée, pour les propriétaires comme pour les voyageurs. Elles sont généralement situées sur des destinations de prestige comme Arcachon, Cannes, Courchevel, Megève ou Saint-Tropez. On les retrouve également dans des grandes villes.
Quels sont les frais moyens d’une conciergerie ?
Tarifs conciergerie location saisonnière en ville
En ville, les tarifs conciergerie location saisonnière se situent entre 15 et 40% HT des loyers générés. Ils varient en fonction de la taille du bien sous gestion, de l’attractivité touristique de la ville et du niveau de service proposé par la conciergerie.
Tarifs conciergerie location saisonnière à la campagne
À la campagne les tarifs d’une conciergerie se situent entre 15 et 25% HT des loyers générés. Il s’agit généralement d’anciennes fermes ou bâtiments rénovés pour accueillir des gites de groupe. A la campagne il y a généralement moins d’effet saisonnier ce qui explique que la fourchette des tarifs est plus réduite.
Tarifs conciergerie location saisonnière à la mer
À la mer, les tarifs d’une conciergerie varient en haute-saison et en basse-saison. Il faut compter entre 20% et 40% en haute-saison, généralement durant l’été. En basse saison les tarifs baissent et se situent entre 15 et 25% HT des loyers générés. Bien entendu des différences existent aussi en fonction des régions, entre le Finistère et la Côte d’Azur par exemple.
Tarifs conciergerie location saisonnière à la montagne
À la montagne les tarifs d’une conciergerie varient en haute-saison et en basse-saison. Il faut compter entre 25% et 40% en haute-saison, généralement durant l’hiver. En basse-saison les tarifs baissent et se situent entre 20 et 25% HT des loyers générés.
Quelles grilles tarifaires pour les conciergeries ?
Chaque conciergerie airbnb privée est bien entendu unique puisque chacune propose des services différents. On retrouve ces différences également dans leurs grilles tarifaires. Nous avons identifié 3 systèmes de grille tarifaire :
- à la commission
- au forfait ou à la prestation
- au temps passé (€/heure ou €/minute)
Grille tarifaire à la commission
En France, nous estimons que 80% des conciergeries que nous avons analysées fonctionnent avec un système de rémunération à la commission. Comprise entre 15% et 40% HT cette commission brute s’applique aux loyers générés par les propriétaires sur les locations de vacances en gestion. Attention, dans la plupart des cas, cette commission est annoncée HT ou Hors-Taxes. Il faut donc y ajouter 20% de TVA. Soit une commission nette ou commission TTC comprise entre 18% et 48%.
Grille tarifaire à la prestation ou au forfait
Certaines conciergeries airbnb proposent une liste de services “à la carte”. Ces conciergeries au forfait représentent environ 15% des conciergeries que nous avons étudiées. Chez elles, chaque service peut-être consommé indépendamment. Par exemple, certaines conciergerie n’effectuent que la remise des clefs ou ne sont présentes qu’au départ des voyageurs. Elles vous facturent alors un “forfait remise des clefs” ou “forfait ménage” ou “forfait check-in / check-out”. Il faut compter entre 30€ et 40€ TTC par prestation.
Grille tarifaire au temps passé (€ / heure ou € / minute)
Durant notre étude sur les tarifs conciergerie location saisonnière par ville en France nous avons remarqué que 5% des conciergeries étudiées facturent à l’heure ou à la minute. Généralement disponibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ces conciergeries proposent aussi un catalogue de service et vous facturent au temps passé. Difficile de dire si elles sont “meilleur marché” que les conciergerie à la commission ou les conciergeries au forfait.
Quels sont les services d’une conciergerie ?
Service gestion des annonces
Face à l’émergence des OTAs et des plateformes de réservation le marketing location saisonnière en ligne est devenu le nouveau métier des conciergeries Airbnb. On retrouve plusieurs niveaux de service dans la gestion des annonces comme : la prise de photos airbnb professionnelles, la gestion du channel manager, la publication des annonces et la communication avec les voyageurs.
Service arrivée / départ des voyageurs
C’est le service traditionnel de l’accueil des voyageurs en personne à l’arrivée. C’est l’occasion pour les concierges de remettre les clefs et pour les voyageurs de découvrir leur location de vacances. En général les conciergeries réalisent l’état des lieux location saisonnière ainsi que l’inventaire location saisonnière. On peut retrouver ce service proposé en anglais “check-in / check-out”.
Service assistance durant le séjour
Les conciergeries se positionnent entre le propriétaire et les voyageurs. Elles sont là pour guider les voyageurs tout au long de leur séjour. Elles répondent à leurs questions sur les activités ou les choses à faire mais peuvent aussi intervenir en cas de panne ou sinistre.
Service nettoyage
Généralement proposé en supplément des tarifs conciergerie location saisonnière, le service de nettoyage ou ménage est très apprécié des propriétaires. Les conciergeries qui proposent des services de ménages s’occupent du ménage au démarrage de la saison ainsi que le ménage avant et après le départ des voyageurs.
Service blanchisserie
Souvent associé au service de ménage location saisonnière, les conciergeries proposent un service de blanchisserie. Elles s’occupent de laver, repasser et ranger le linge de maison et le linge de lit location saisonnière avant et après le séjour des voyageurs.
Service entretien et réparation
Les conciergeries location saisonnière sont préparées à intervenir en basse saison mais également durant la période de location pour réparer et entretenir les biens sous gestion. Toutes les conciergeries ne proposent pas ce service d’entretien location saisonnière, mais à minima elles pourront vous recommander des artisans locaux.
Service réservations
Le concierge peut effectuer les réservations d’activités, de matériels, de restaurants ou de spectacles en lieu et place des voyageurs. Les conciergeries airbnb sont généralement bien connectés avec la sphère touristique locale et réussissent souvent à obtenir des places en dernière minute. Lorsque tout est annoncé complet ;-).
Service transports
C’est un service assez classique, notamment aux sports d’hiver mais également pour les locations de vacances à la mer. Les concierges assurent un service de navette entre les gares de train, gares de bus et aéroports, jusqu’aux locations saisonnières.
Services administratif
Certaines conciergeries vont plus loin et proposent de gérer l’ensemble de la part administrative liée à la location saisonnière. Ce forfait clef en main nécessite un grand niveau de confiance entre le propriétaire et le gérant de la conciergerie. Parmi les services administratifs on retrouve la gestion de la fiscalité ou de l’assurance location saisonnière.
Quels impacts sur vos revenus locatifs ?
Augmentation de vos revenus locatifs
Si vous ne pouvez pas vous occuper de votre location saisonnière à temps plein, avoir recours à une conciergerie vous permettra certainement d’augmenter vos revenus locatifs. 2 raisons principales à cela : 1) leur méthode de gestion professionnelle et 2) leur connaissance pointue du tissu touristique local. Certaines conciergeries utilisent même des outils de gestion tarifaires en temps réel qui permettent de changer les tarifs en fonction de l’offre et de la demande. On parle de “yield management” en anglais. Utile pour optimiser vos revenus locatifs saisonniers.
Baisse de votre marge locative
Tout service à un coût. D’autant plus quand c’est un service professionnel. Si vous avez recours aux services d’une conciergerie airbnb il faut prévoir dans vos charges environ 20% de baisse sur votre marge locative. Vous devez vous y retrouver en récupérant du temps libre et en augmentant vos revenus locatifs. Faut-il recourir aux services d’une conciergerie si ces conditions ne sont pas remplies ?
Tarifs conciergerie dans 32 villes de France
Tarifs conciergerie location saisonnière Aix-les-Bains
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Aix-les-Bains pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 25% HT des loyers sur Aix-les-Bains. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,6/5 sur 73 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Angers
Dans notre étude Top 15 Conciergerie Angers pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20,4% HT des loyers sur Annecy. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,9/5 sur 26 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Annecy
Dans notre étude Top 15 Conciergerie Annecy pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 19,5% HT des loyers sur Annecy. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,6/5 sur 348 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Avignon
Dans notre étude Top 15 Conciergerie Avignon pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20,8% HT des loyers sur Avignon.
Tarifs conciergerie location saisonnière Arcachon
Dans notre étude Top 15 Conciergerie Arcachon pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 19,5% HT des loyers sur Arcachon. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,7/5 sur 97 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Biarritz
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Biarritz pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20,7% HT des loyers sur Biarritz. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,7/5 sur 223 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Bordeaux
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Bordeaux pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 18,6% HT des loyers sur Bordeaux. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,6/5 sur 140 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Brest
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Brest pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 17,5% HT des loyers sur Bordeaux. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,6/5 sur 38 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Caen
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Caen pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 22% HT des loyers sur Cannes. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 5/5 sur 266 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Cannes
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Cannes pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 18% HT des loyers sur Cannes. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,5/5 sur 548 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Chamonix
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Chamonix pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20% HT des loyers sur Chamonix. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,7/5 sur 153 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Clermont-Ferrand
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Clermont-Ferrand pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 18,6% HT des loyers sur Clermont-Ferrand.
Tarifs conciergerie location saisonnière Concarneau
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Concarneau pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 22% HT des loyers sur Concarneau.
Tarifs conciergerie location saisonnière Dijon
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Dijon pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 22,5% HT des loyers sur Dijon.
Tarifs conciergerie location saisonnière La Baule
Dans notre étude Top 10 Conciergerie La Baule pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 19,3% HT des loyers sur La Baule.
Tarifs conciergerie location saisonnière La Rochelle
Dans notre étude Top 10 Conciergerie la Rochelle pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 19% HT des loyers sur la Rochelle. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,7/5 sur 114 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Lille
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Lille pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20% HT des loyers sur Lyon. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,9/5 sur 105 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Lyon
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Lyon pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20,4% HT des loyers sur Lyon. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,5/5 sur 219 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Marseille
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Marseille pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 17,5% HT des loyers sur Montpellier. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,8/5 sur 312 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Montpellier
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Montpellier pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 19,6% HT des loyers sur Montpellier. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,6/5 sur 103 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Nice
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Nice pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 25% HT des loyers sur Nice. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,8/5 sur 353 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Pau
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Pau pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 18,2% HT des loyers sur Pau.
Tarifs conciergerie location saisonnière Perpignan
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Perpignan pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 19,8% HT des loyers sur Perpignan.
Tarifs conciergerie location saisonnière Reims
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Reims pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20% HT des loyers sur Reims. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,4/5 sur 257 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Rennes
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Rennes pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20,8% HT des loyers sur Rennes. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,9/5 sur 147 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Rouen
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Rouen pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 18,2% HT des loyers sur Rouen.
Tarifs conciergerie location saisonnière Royan
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Royan pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 20% HT des loyers sur Royan. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,6/5 sur 265 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Saint-Malo
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Saint-Malo pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 19,5% HT des loyers sur Saint-Malo.
Tarifs conciergerie location saisonnière Saint-Tropez
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Saint-Tropez pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 25% HT des loyers sur Saint-Tropez.
Tarifs conciergerie location saisonnière Toulon
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Toulon pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 21,6% HT des loyers sur Toulon.
Tarifs conciergerie location saisonnière Toulouse
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Toulouse pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 23,8% HT des loyers sur Toulouse. La note moyenne de satisfaction des clients, voyageurs et hôtes, est de 4,7/5 sur 119 avis Google.
Tarifs conciergerie location saisonnière Tours
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Tours pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 18,5% HT des loyers sur Tours.
Tarifs conciergerie location saisonnière Vannes
Dans notre étude Top 10 Conciergerie Vannes pour vos Airbnb 2024 nous avons relevé un tarif conciergerie location saisonnière moyen de 19,5% HT des loyers sur Vannes.
FAQ : tarifs conciergerie location saisonnière
Qu’est-ce-qu’une conciergerie ?
Une conciergerie est une société de gestion privée pour location saisonnière. Elle a pour rôle d’assister les propriétaires dans la gestion de leurs locations de vacances, à la ville, la campagne, la mer et la montagne.
Que fait une conciergerie ?
Une conciergerie privée, indépendante, de luxe ou de réseau propose plus ou moins les mêmes services. On retrouve généralement, la gestion des annonces, la relation avec les voyageurs, le check-in et check-out, le nettoyage et la blanchisserie, l’entretien et les réparations et les services sur-mesure.
Quels sont les tarifs conciergerie location saisonnière moyens ?
En France, les tarifs d’une conciergerie varient entre 15% et 40% HT du montant des loyers générés. Ces tarifs varient en fonction des saisons, de la destination et des services réalisés.
Quel est le salaire moyen d’un gérant de conciergerie ?
Selon une étude Glassdoor de 2024, le salaire moyen d’un concierge privé en France est de 3900 € brut / mois.
Guillaume pour Toploc
